Pristatymas

Koks yra pristatymo laikas?
Visos prekės bus išsiųstos jūsų užsakymo gavimo dieną (iki 11:00). Pristatymas per 1-3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
Retais atvejais pristatymas gali būti pratęstas, gali užtrukti ilgiau, nei yra nurodyta jo pristatymo data. Tokiu atveju mes nedelsdami informuojame klientą apie naują pristatymo datą.

Užsakydami prekę, nurodykite galiojantį mobiliojo telefono numerį Lietuvoje (+370), į šį numerį bus išsiųsta SMS žinutė apie siuntinio pristatymą ar bus paskambinta iš kurjerio. Tekstiniai pranešimai / skambučiai nėra siunčiami / skambinami fiksuoto ir tarptautinio ryšio numeriais.


Pristatote ir į užsienį?
Taip, mes pristatome visoje Europos Sąjungos teritorijoje. Nepristatome už Europos Sąjungos ribų.


Ar galiu pakeisti pristatymo adresą, kurį nurodžiau užsakyme?
Jeigu siunta dar nebuvo išsiųsta, jums reikia susisiekti su mūsų Klientų aptarnavimo tarnyba.
Jeigu siunta jau buvo išsiųsta, adreso pakeisti nebeįmanoma.


Ką daryti, jeigu siuntos iš kurjerio nepaimsiu arba nepaimsiu jos iš išdavimo vietos per nustatytą išdavimo terminą?
Kurjerių įmonės informuoja klientą apie pristatymą iš anksto, prieš vieną  dieną el. paštu arba SMS žinute. Jei pristatymo data jums netinka, rekomenduojame susisiekti tiesiogiai su kurjeriu ir susitarti dėl kito pristatymo termino.
Išdavimo vietos atveju siuntos atsiėmimo terminas paprastai būna 7 dienos. Todėl jums siuntos nereikia atsiimti tą pačią dieną, kurią gavote pranešimą dėl siuntos paruošimo išdavimui.
Jeigu nepaisant to, Jums vis tiek nepavyks siuntos atsiimti, ji bus mums grąžinta. Jeigu Jus domina siuntos pakartotinis išsiuntimas, tiesiog susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Šiuo atveju už grąžinimą ir pakartotinį siuntimą taikomas papildomas 10 € mokestis.


Kokiu būdu pristatote?
Mes siūlome kelis pristatymo būdus:

* Pristatant į Kuršių Neriją (Neringos sav.) taikomas papildomas 10 € mokestis.